よくあるご質問

A.  撮影時間は3秒程ですが、データ確認を含め、30分~1時間ほどお時間を頂戴しております。

A.  ご予約時間内であれば、納得いただけるまで何度でも撮り直しが可能です。
お気軽にスタッフへお申し付けください。

A.  申し訳ありませんが、4人で同時に撮影することはできません。
撮影は お一人ずつ、またはお二人ずつで対応しております。

なお、お一人ずつ撮影した方がカメラの死角が少なくなるため、よりきれいに仕上がります。

A.  ３歳未満のお子様や、約3秒間静止することが難しいお子様の場合は、保護者の方に抱っこしていただいた状態での撮影をお願いしております。

A.  犬・猫の撮影も可能です。

３秒ほどじっと止まっていただく必要があるので、おやつなどをご持参いただけると、撮影がスムーズに進みます。また、抱っこでの撮影も可能です。

A.  可能ですが、別途料金になります。

また、素材によっては光の反射の影響で写らない場合がございますので、事前にご相談ください。（透明なガラス・プラスチック、鉄などの金属類、眼鏡のフレームなど）

A.  特に指定はありません。
ただし、光を強く反射する素材（ガラス・プラスチックなど）や、一部の服の素材によっては正しくスキャンできない場合があります。

詳しくは、注意事項ページをご確認ください。

A.   基本的にポーズは自由ですが、約3秒間静止できるポーズでお願いしております。

また、撮影可能なエリアは 直径1.5m × 高さ2.0m です。
この範囲内でポーズを取っていただくようお願いいたします。

A.  現在のところ、写真からの3Dフィギュア製作には対応しておりません。対応可能になり次第、当サイトにてお知らせいたします。

A.  納期は約1~2カ月を目安にお時間を頂戴しております。受注状況や製作内容により、納期が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

A.  ご利用いただけます。
クレジットカードは Mastercard / VISA / JCB / American Express に対応しております。
また、電子マネーは PayPay / QUICPay / ID などがご利用いただけます。

A.  恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。あらかじめ内容をご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。

A.  可能です。メニューに記載のないサイズでも製作できる場合があります。

製作可能な最大サイズはW20cm × D20cm × H7cmまでとなります。
ご希望のサイズがある場合は、事前にお問い合わせフォームよりご相談ください。

A.  可能です。一度製作した3Dフィギュアは、発送のご連絡から3カ月以内であれば焼き増し（再製作）に対応しております。

焼き増しの場合は、通常料金から30％オフでご注文いただけます。
また、サイズを変更しての製作も可能です。

ご希望の方は、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

A.  持ち込みの3Dデータのプリントについては、データの内容や形状によって対応可否が異なります。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご相談ください。

また、製作可能な最大サイズはW20cm×D20cm×H7cmとなります。